01
提交数据更正
球员号码、位置、身高、惯用脚，以及点球记录、补时时长这类赛后指标，如果和官方公告对不上，把下面四项一起发到客服邮箱。信息齐了就不用再来回确认。
- 轮次这条记录属于哪一轮，第十二轮还是更早的轮次。
- 场次对阵双方与比赛阶段，方便定位到具体那场。
- 字段需要改的具体条目，例如出场时间、射门次数或控球率。
- 依据来源官方公告的出处，便于逐条比对后落笔。
联系幻影体育，把问题交到对的人手上
号码、惯用脚、补时时长对不上，找数据组；想把赛后指标引到自己的专题里，找内容合作；要确认某场是否在本队季票范围内，找票务。这几类事务都有固定的对接人，写清轮次、场次和你要解决的问题，后面的沟通会顺很多。
02
内容合作与数据授权
体育媒体编辑、青训机构、票务渠道和内容平台，都可以来谈赛后数据的引用方式、球员名录的查询能力、赛事专题的共建，以及回看集锦内容的授权使用。目前有 26 家青训机构、12 家票务渠道和多家体育媒体编辑在与我们保持内容合作。
- 合作方机构名称与主要业务方向，说明你在做哪一类内容。
- 使用场景数据或集锦最终出现在哪里，是栏目、直播配套还是训练分析。
- 覆盖范围打算覆盖哪些联赛、哪些轮次，以及大致的内容条数。
- 上线计划希望什么时候开始用，方便我们安排配合的节奏。
03
票务与季票咨询
季票与票务信息覆盖 18 家俱乐部主场，包含看台分区与入场时段说明。想知道某一场是否落在主队季票范围内、不同分区看球角度差在哪、提前多久进场比较从容，都可以直接问。
- 写清楚俱乐部名称与具体场次，不同主场的规定差别不小。
- 问什么季票是否含该场、分区怎么选、入场时段怎么安排。
- 提交通道同样发到客服邮箱，标题里带上"票务"两个字便于分流。
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回复时段
工作日按收件顺序处理，合作洽谈和票务问题会先给出一个明确的下一步。比赛日信息量大，数据更正与转会相关的事务排在前面，通常会在当轮全部官方公告纳入之后一并答复。
数据组每天 09:30 与 21:30 各做一次例行核对，这两个时段前后发来的更正会相邻处理。急着用数据做内容的媒体编辑，可以在邮件里注明截稿时间，我们会优先看。
备案
湘ICP备35649212号-2
球员名录与教练履历按赛季轮次维护，更新截至 2025 年 5 月，当前已记录十二轮赛事数据。